岗位职责
(主要就是和客户沟通让客户成为我们的会员,并购买产品,让客户成为团队长,持续赚钱)
1、建立会员管理体制,确保会员们享有优质消费体验,不断提高会员粘性和增加会员数量;
2、根据会员的消费习惯、需求和公司活动特点,制定会员营销计划;
3、负责老会员的维护、等级提升、流失唤醒等体系建立;
4、根据店铺活动,及时将活动内容传达至会员处,对于会员疑问及时解答;
5、负责制定会员互动活动方案,保持会员的高活跃度;
6、负责增粉方案的制定、实施、效果评估,实现粉丝数的提升,并确保有效转化;
7、协同客服共同处理售后事宜;
8、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有业会员管理/数据营销经验者优先、或有参与过会员体系分级或CRM系统筹建经验者优先、美妆行业者优先;
3、数据敏感性强,具备良好的数据分析能力;
4、有自驱力,有团队合作精神。
薪资待遇:待遇4000-8000元,具体面议。
上班时间:夏令时8:45-18:00,午休1小时15分,八小时上班制
冬令时9:00-18:00,午休1小时,八小时上班制
休息时间:每周单休,法定节假日多休1天,过年带薪假期10天左右
丰厚奖金:月度绩效 年度绩效 月度优秀 年终奖金
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