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天猫/淘宝客服

4K-6K
上海- | 1年以上经验 | 大专学历
周末单休 公司团建 包吃/饭补
2021-03-20 更新 被浏览： 次
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最近在线时间：2021-05-15 16:05
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职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：1周以内 年龄要求：18-35周岁 性别要求：女 婚况要求：不限

一、岗位职责：
1. 通过淘宝旺旺等工具为顾客在线解答疑问、回复咨询，进行有效的客户沟通，促成成交；
2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3. 负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高客户满意度。
4. 完成上司交代的其他工作.

二、岗位要求：
1.高中以上学历，熟悉电脑操作，打字速度快，一分钟50字以上。
2.半年以上的淘宝客服经验
3.了解掌握淘宝购物流程，能熟练使用旺旺聊天工具。
4.工作认真负责。
5.头脑灵活，应变能力强。
6.可接受应届毕业生

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金华市卷瓜贸易有限公司
会员等级
  • 制造业企业
  • 民营企业
  • 50-200人

金华卷瓜贸易有限公司创立于2015年5月 ，是一家以经营电商为主的品牌公司。目前在淘宝、天猫、京东等平台均有店铺经营，主要经营产品围绕母婴喂养做深度运营，公司拥有自己的品牌，多年的运营团队经验，以及线下渠道分销体系。诚邀各行业优秀人才加入我们。

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