一、岗位职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具与客户沟通,解答客户对产品的疑问,及时回复客户咨询,解答客户问题,响应客户诉求,提升客户转化率;
2、核对客户信息,承担打单工作;
3、收集并记录客户需求,及时汇报给上级领导;
4、熟悉公司制度,了解公司产品,培训新员工;
二、岗位要求:
1、熟悉电脑基本操作,思维敏捷,沟通能力好
三、薪资待遇:
1、上班时间:8:00-11:30,13:00-17:30,包吃,月休四天
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