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4. 客诉记录:
客服邮件客诉记录和反馈
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售后专用邮箱联系客诉记录和反馈
5、平台工作处理:
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网站客服处理
6、FBA发补货
7、备货和物流跟进
8、销售监控:跟卖检查-如果发现跟卖,发现跟卖之后需要follow的流程
9、做每日销量表技能要求的话,英语四级以上,会Word、Excel、PPT及PDF相关的处理及操作。具备良好的沟通能力及团队协作能力
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