1、受理及主动回复客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
Copyright C 2018-2022 All Rights Reserved 版权所有 Hello人才网 浙ICP备18041333号 33071802100685
地址:浙江省金华市婺城区保集广场 EMAIL:info@hellorc.cn
ICP经营许可证:浙B2-20210316 人力资源证: 330701202110180031